Sant Cugat tindrà una comissió especial per supervisar les queixes dels ciutadans
L'objectiu és millorar l'atenció ciutadana i enfortir els drets dels veïns i veïnes
L'Ajuntament de Sant Cugat constituirà una Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions integrada per representants polítics per supervisar l'atenció que es fa a les queixes i suggeriments de la ciutadania. Així ho ha aprovat el Ple Municipal, a proposta del grup de Ciutadans.
L'objectiu és millorar l'atenció ciutadana i enfortir els drets dels veïns i veïnes que interpel·lin l'administració. La comissió analitzarà el tipus de queixes rebudes, com i quan es responen i quines queden sense respostes amb la voluntat de fer-ne més eficient la gestió.
La Comissió podrà supervisar l'activitat de l'Administració municipal i haurà de donar compte al Ple, mitjançant un informe anual, de les queixes presentades i de les deficiències observades en el funcionament dels serveis municipals.