Segons unes declaracions que Clavell ha fet al 'TOT', "aquests cinc anys han estat molt positius perquè el Síndic ha estat una eina democràtica de col·laboració amb l'Ajuntament”, ha assegurat Clavell. Segons el regidor de Presidència, Relacions Institucionals i Participació Ciutadana, Francesc Carol, en els últims 5 anys, han recorregut al síndic 1.500 santcugatencs, dels quals s'ha cregut necessari tramitar 750 expedients amb un 75% de resolució favorable al ciutadà. El síndic és necessari, segons Carol, perquè "és una porta oberta pels que no han obtingut resposta favorable de l'Administració i no volen arribar als Tribunals i, per tant, suposa un estalvi en el sistema jurídic i una manera de cobrir costos per part del consistori".
De cara a la nova candidatura li agradaria potenciar més el paper de mediador entre els ciutadans i l'Ajuntament com a mesura preventiva per evitar portar algunes qüestions als tribunals. A l'espera que es fagi la votació al Ple, Clavell assegura que "de moment he tingut una molt bona acollida per part de totes les forces polítiques de la ciutat, també per aquelles que no tenen representació al Consistori".