L'arribada i desenvolupament de les xarxes socials ha facilitat la participació en la vida pública dels ciutadans. Són vies de participació i d'accés a les persones que prenen decisions que afecten la seva vida; polítiques i governantes estan més a prop, quasi mirant-se als ulls les unes amb les altres. Sense dubte, en el seu plantejament, les xarxes són un instrument òptim per millorar la democràcia.
En la majoria dels casos, les xarxes estan servint per a aquest objectiu; avui, alcaldesses i conselleres, presidentes i primeres ministres utilitzen els canals directes per explicar les seves accions i decisions, posicionar-se en els temes importants i respondre a veïns i ciutadans les qüestions que els interessen i els amoïnen. Són un model de comunicació bidireccional que facilita el diàleg.
La realitat també ens mostra que les xarxes no són una arcàdia feliç, en moltes ocasions aquesta mateixa facilitat d'accés propicia l'aparició de trols que no són més que una manera grollera i antidemocràtica de fer oposició. Quan els rivals polítics d'una primera ministra, consellera o alcaldessa s'amaguen darrere de perfils falsos o despersonalitzats per fer ús de l'assetjament i l'insult com mètode per fer oposició, acaben per erosionar la democràcia més que no pas l'objectiu de les seves pràctiques immorals.
L'opositor que s'amaga darrere de l'insult anònim a Twitter construeix una sòlida base per no deixar de ser oposició; no és molt diferent del que passa amb el polític que s'instal·la contínuament en el "no" sense altra justificació que la proposta no és del seu grup polític. El llautó no necessita molta llum per relluir.
Les persones hem desenvolupat una intel·ligència selectiva i sofisticada a l'hora de classificar i emmagatzemar el que llegim a les xarxes socials: determinem fàcilment el que és rellevant del que és pura escombraries de rebuig. Amb la invenció de l'agricultura, l'ésser humà va aprendre a separar el gra de la palla i l'insult és tant antic com l'agricultura.
Segueix-nos per saber què passa a la ciutat.
Subscriu-te gratuïtament al WhatsApp, Telegram i butlletí electrònic. I pots seguir-nos a Facebook, Twitter, Instagram i TikTok.